개인정보처리방침

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수집하는 개인정보 항목

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주문하시는 분 — 성함, 연락처 또는 이메일
받는 분 — 성함, 베트남 연락처, 베트남 주소(성·직할시, 군·현, 동·사, 상세 주소), 배송 메모
선물 주문 — 받는 분께 전하는 선물 메시지
결제·환불 — 결제 수단(베트남 VietQR 입금 또는 한국 원화 계좌이체) 확인 정보, 주문 전용 입금 코드, 환불 시 본인 명의 환불 계좌 정보

주문 내역은 주문번호와 주문하신 분의 연락처로 조회합니다.

쿠짐은 수집·이용 목적이 달성되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에서 보존 의무를 정한 경우에는 아래 기간 동안 분리하여 보관합니다.

쿠짐은 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 상품은 쿠짐이 자사 명의로 한국 판매처(쿠팡 등)에서 구매해 한국 창고로 받으므로, 이 과정에서 고객의 개인정보를 판매처에 넘기지 않습니다.

다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청하는 경우에는 관계 법령에 따라 제공할 수 있습니다.

쿠짐은 배송과 결제 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관리·감독합니다.

베트남 현지 배송을 위해 받는 분의 배송 정보는 베트남에 있는 수탁사로 전달됩니다. 위탁 대상 사업자가 확정되거나 바뀌면 이 방침을 통해 알립니다.

고객은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 고객센터를 통해 접수하며, 쿠짐은 지체 없이 필요한 조치를 합니다.

다만 관계 법령에서 보관 의무를 정한 정보는 그 기간 동안 삭제가 제한될 수 있습니다.

파기 절차는 수집·이용 목적이 달성되거나 보유 기간이 지난 개인정보를 지체 없이 파기하는 방식으로 이루어집니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도로 분리해 보관한 뒤 기간이 끝나면 파기합니다.

전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

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이 개인정보처리방침은 2026년 8월 3일부터 적용됩니다.

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