문의하기
고객지원 운영 시간과 현재 정해진 연락 수단을 안내합니다.
운영 시간
평일 09:00부터 18:00까지 운영합니다.
문의 방법
전화·메신저 상담 창구는 아직 열지 않았습니다. 창구가 열리면 이 화면에 번호와 아이디를 적습니다.
그전까지는 주문번호로 직접 확인하실 수 있습니다. 주문 내역은 '내 주문'에서, 배송 위치는 '배송 조회'에서 주문번호로 보십시오.
주문·배송을 직접 확인하는 곳
'내 주문' 화면에서 주문번호와 연락처를 넣으면 주문 내역과 결제 상태가 나옵니다.
'배송 조회' 화면에서 주문번호를 넣으면 물건이 지금 어느 단계에 있는지 나옵니다.